Cómo limpiar la rejilla del altavoz sin dañarla
La pelusa visible exige una limpieza física cuidadosa, no un sonido más fuerte. Consulta primero las instrucciones de tu modelo: un tono no puede extraer suciedad compactada de la rejilla.
Prepara el teléfono
Desenchufa todos los cables, apaga el teléfono y retira la funda. Trabaja donde puedas ver bien la abertura. Si el teléfono está mojado, detente y sigue las indicaciones del fabricante para líquidos en vez de cepillar una rejilla húmeda.
Identifica la abertura correcta
Consulta el manual de tu modelo si no sabes qué orificio es un altavoz y cuál es un micrófono. Comprueba si la funda, una película o un protector tapa la rejilla. Retira primero esa obstrucción antes de suponer que hay suciedad dentro.
Retira suavemente la suciedad suelta
Usa un cepillo pequeño, limpio, seco y de cerdas suaves sobre la parte exterior de la abertura. Barre suavemente la superficie; no pinches ni fuerces las cerdas hacia dentro. Limpia el exterior con un paño suave que no suelte pelusa. Detente si la suciedad no sale fácilmente.
Evita métodos que puedan dañarlo
No introduzcas alfileres, objetos metálicos ni bastoncillos en la rejilla. Evita el aire comprimido, el aire caliente, los aerosoles, los disolventes y cualquier líquido en las aberturas. Apple advierte expresamente contra el aire comprimido y la humedad en las aberturas; sigue también las indicaciones de tu fabricante.
Vuelve a probar y decide
Cuando el teléfono esté seco y encendido, reproduce un audio conocido a un volumen cómodo o usa nuestra prueba del altavoz. Si sigue sonando apagado, puede deberse a la salida de audio, la humedad o daños internos. No sigas raspando; pide ayuda técnica si hay daños o el problema continúa.
Qué hacer después
Si el altavoz está completamente mudo, empieza por la guía de ausencia de sonido. Si hubo humedad reciente, lee la guía sobre agua y las indicaciones de secado del fabricante antes de cargarlo. Haz una prueba de escucha después de limpiarlo.