Telefon hoparlöründen ses gelmiyor mu? Önce bunları kontrol edin
Hiç ses vermeyen bir hoparlörü temizleme sesi düzeltemez. Gereksiz ayarları değiştirmeden bu kontrollerle başlayın.
Sesin nereye gittiğini kontrol edin
Telefonda kayıtlı bir video oynatın ve oynarken medya sesini yükseltin. Kablolu kulaklıkları ve Bluetooth kulaklık, araç veya hoparlör bağlantılarını kesin. Eşleşmiş bir aksesuar sesi telefon yerine alabilir. Hoparlörün bozuk olduğunu düşünmeden önce çıkışı telefona yönlendirin.
Birden fazla kaynağı karşılaştırın
Yerel bir video ve zil sesi ya da başka bir uygulama deneyin. Yalnızca bir uygulama sessizse ses düzeyini ve çıkış ayarlarını kontrol edin. Sorun yalnızca aramalardaysa hoparlörü açıp kapatın ve daha iyi çekim olan bir yerde arayın. Arama sorunu her zaman hoparlör arızası değildir.
Dışarıdan tıkanmayı arayın
Kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarıp hoparlör açıklığını ışıkta inceleyin. Kılıf kenarı veya tüy sesi engelleyebilir. Gevşek kir görürseniz yalnızca küçük, temiz, kuru ve yumuşak kıllı bir fırça kullanın; açıklığa bir şey itmeyin. Üreticinin temizleme önerilerine uyun.
Nazik bir dinleme testi yapın
Telefon biraz ses çıkarabiliyorsa Hoparlör Testimizi rahat bir düzeyde kullanın. Tonları karşılaştırmaya yardımcı olur, donanım tanısı koymaz. Test de sessizse temizleme tonu da sessiz kalır. Sert bozulma veya tıkırtı duyarsanız durun.
Ne zaman servis isteyeceğinizi bilin
Telefonu yeniden başlatıp ses çıkışını tekrar kontrol edin. Uygulama ve aramalarda hâlâ ses yoksa veya sorun düşme ya da sıvı temasından sonra başladıysa üreticiye ya da yetkin bir servise başvurun. Daha yüksek sesli döngüleri tekrarlamak incelemenin yerini tutmaz.
Sonraki adım
Testimiz çalışıp tek bir uygulama çalışmıyorsa o uygulamanın ses çıkışını inceleyin. Ses var ama boğuksa boğuk ses rehberini okuyun. Izgarada görünür tüy varsa güvenli temizleme rehberine bakın.