Panduan · Diterbitkan

Speaker ponsel tidak bersuara? Periksa ini dahulu

Nada pembersih tidak dapat memperbaiki speaker yang sama sekali tidak mengeluarkan suara. Mulailah dengan pemeriksaan ini tanpa mengubah pengaturan yang tidak perlu.

Periksa tujuan suara

Putar video yang tersimpan di ponsel dan naikkan volume media saat video berjalan. Lepaskan earphone berkabel dan putuskan earbud, mobil, atau speaker Bluetooth. Aksesori yang terhubung bisa menerima suara alih-alih ponsel. Periksa rute keluaran sebelum menganggap speaker rusak.

Bandingkan beberapa sumber

Coba video lokal dan nada dering atau aplikasi lain. Jika hanya satu aplikasi yang tidak bersuara, periksa volume dan keluaran audionya. Jika hanya panggilan yang bermasalah, aktifkan lalu matikan speakerphone dan coba panggilan di tempat dengan sinyal lebih baik. Masalah panggilan tidak selalu berarti speaker rusak.

Cari sumbatan dari luar

Lepaskan casing atau pelindung layar lalu periksa lubang speaker di tempat terang. Tepi casing atau serat kain dapat menutupinya. Jika ada kotoran lepas, gunakan hanya sikat kecil yang bersih, kering, dan berbulu lembut; jangan dorong apa pun ke dalam lubang. Ikuti petunjuk produsen.

Lakukan tes dengar pelan

Jika ponsel masih mengeluarkan sedikit suara, gunakan Tes Speaker kami pada volume nyaman. Tes ini membandingkan nada, bukan mendiagnosis perangkat keras. Jika tes juga tidak bersuara, nada pembersih pun tidak akan terdengar. Berhenti bila muncul distorsi keras atau bunyi bergetar.

Ketahui kapan perlu servis

Mulai ulang ponsel lalu periksa lagi keluaran audio. Jika tidak ada suara di aplikasi maupun panggilan, atau masalah muncul setelah jatuh atau terkena cairan, hubungi produsen atau layanan perbaikan yang kompeten. Mengulang siklus lebih keras bukan pengganti pemeriksaan.

Langkah berikutnya

Jika tes kami normal tetapi satu aplikasi tidak, periksa rute audio aplikasi tersebut. Jika suara ada tetapi teredam, baca panduan speaker teredam. Jika ada serat terlihat pada kisi, baca panduan pembersihan aman.

Panduan produsen